Términos y Condiciones

Al acceder, navegar, utilizar o contratar cualquiera de los servicios ofrecidos por ESPEJOS DEL PLATA (en adelante "la Empresa"), con domicilio en San José, Ciudad del Plata km 25, República Oriental del Uruguay, usted (en adelante "el Usuario" o "el Cliente") acepta de manera expresa, incondicional e irrevocable estos Términos y Condiciones Generales.

La utilización de nuestros servicios implica la aceptación plena y sin reservas de todas las cláusulas contenidas en el presente documento, así como de todas las políticas complementarias que la Empresa pudiera establecer en el futuro.

Para los efectos del presente instrumento se entenderá por:

• Productos: Toda la gama de espejos, accesorios y servicios relacionados ofrecidos por la Empresa
• Servicios: Asesoramiento, diseño, fabricación, instalación y post-venta
• Plataforma: El sitio web, redes sociales y canales digitales de comunicación
• Contrato: El acuerdo comercial formalizado entre las partes
• Fuerza Mayor: Eventos extraordinarios, imprevisibles e irresistibles

El Usuario declara bajo juramento que posee plena capacidad jurídica para contratar conforme a la legislación uruguaya vigente. En caso de actuar en representación de una persona jurídica, declara contar con las facultades suficientes y necesarias para obligar validamente a su representada.

La Empresa se reserva el derecho de verificar la identidad y capacidad del contratante, pudiendo solicitar documentación respaldatoria en cualquier momento del proceso comercial.

La Empresa se especializa en la comercialización de espejos de diversas características, dimensiones y acabados, así como en la prestación de servicios conexos de asesoramiento técnico, diseño personalizado e instalación.

Todos los productos exhibidos en nuestras plataformas digitales están sujetos a disponibilidad de stock. Las especificaciones técnicas, dimensiones, colores y características pueden variar respecto a las imágenes mostradas debido a las limitaciones de los dispositivos de visualización.

Los precios publicados en nuestras plataformas están expresados en pesos uruguayos (UYU) e incluyen todos los impuestos aplicables según la legislación vigente. Dichos precios son válidos únicamente para el territorio nacional uruguayo.

La Empresa se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento sin previo aviso, comprometiéndose a respetar únicamente aquellos precios vigentes al momento de la confirmación expresa del pedido por ambas partes.

Los costos de envío, instalación y servicios adicionales no están incluidos en el precio base del producto salvo indicación expresa en contrario.

El proceso de contratación se inicia con la consulta del Cliente a través de nuestros canales oficiales (WhatsApp, formularios web, etc.). La Empresa proporcionará cotización detallada incluyendo especificaciones técnicas, plazos de entrega y condiciones comerciales.

El contrato se perfecciona únicamente con la aceptación expresa de ambas partes y el pago de la seña o total según se convenga. Hasta ese momento, cualquiera de las partes puede desistir sin responsabilidad alguna.

La entrega se realizará según las modalidades establecidas en nuestra política de envíos. Los plazos informados son estimativos y pueden extenderse por causas de fuerza mayor, problemas logísticos o circunstancias extraordinarias ajenas a la Empresa.

Para envíos a través de empresas transportistas terciarizadas (DAC u otras), la responsabilidad por daños durante el transporte recae exclusivamente sobre la empresa transportista contratada, eximiendo totalmente a ESPEJOS DEL PLATA de cualquier responsabilidad por roturas, deterioros o pérdidas ocurridas durante el tránsito.

La Empresa otorga garantía limitada contra defectos de fabricación por un período de treinta (30) días corridos desde la entrega del producto, exclusivamente para aquellos productos retirados directamente de nuestro taller o entregados por nuestro personal.

Quedan expresamente excluidos de la garantía: daños por uso inadecuado, instalación incorrecta, fenómenos climáticos, accidentes, negligencia del usuario o terceros, y daños ocasionados durante el transporte por empresas ajenas a la nuestra.

La garantía se limita exclusivamente a la reparación o reposición del producto defectuoso, excluyendo cualquier tipo de compensación adicional, daños indirectos, lucro cesante o responsabilidad ulterior.

En ningún caso la responsabilidad total de ESPEJOS DEL PLATA, por cualquier concepto, excederá el monto efectivamente pagado por el Cliente por el producto o servicio específico que origine el reclamo.

La Empresa no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos o consecuenciales, incluyendo pero no limitándose a pérdida de beneficios, interrupción del negocio, pérdida de información o cualquier otra pérdida pecuniaria.

Todos los contenidos del sitio web, incluyendo pero no limitándose a textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio y software, son propiedad de ESPEJOS DEL PLATA o de sus proveedores de contenido y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual uruguayas e internacionales.

Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública o transformación de cualquier contenido sin autorización expresa y por escrito.

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Oriental del Uruguay. Cualquier controversia será sometida a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de Montevideo, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Las partes se comprometen a intentar resolver amigablemente cualquier conflicto mediante negociación directa antes de acudir a instancias judiciales.

ESPEJOS DEL PLATA se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, notificando los cambios mediante publicación en el sitio web. El uso continuado de nuestros servicios constituye aceptación de las modificaciones introducidas.

Si alguna disposición de estos términos fuera declarada nula o inaplicable, el resto del documento mantendrá plena validez y eficacia.